报告期内公司的主营业务未发生明显的变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全方面覆盖到环境、食品及农产品、化妆品及宠物食品、医药及医学、计量校准、新能源汽车、轨道交通和航空材料、船舶、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、建筑工程及工业服务等相关行业及其供应链上下游产业的服务。截至报告期末,公司已在全球90多个城市,设立了160个实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司每年出具390多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。
食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,设立了食品、农产品、特殊食品与日化用品、快检及动物营养与健康、认证审核、培训中心、食农及健康产品研究院等产品线及专项组,实现独立专业、门类齐全、覆盖全国的实验室服务网络,为政府监管、食品供应链公司可以提供全方位技术服务。
服务领域涵盖种植与养殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,在检测、认证、审核、培训、咨询等业务基础上热情参加食品企业的研发及风险管理,提供食品供应链一站式质量管理解决方案,为企业的运营及供应链管理给予全程技术保障。
公司是国内最早的民营第三方环境检验测试机构,已在全国范围建立了30多个专业实验室,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、职业卫生、公共卫生、工业放射、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定等,为政府、企业及各类组织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。
医药及医学服务事业部多学科专业团队具有丰富的医药、医学、医疗器械及健康管理的服务经验,在各个领域形成了独特的技术服务能力。团队拥有成熟的质量体系(CNAS/CMA/ISO/GLP/GMP)和药物及临床数据管理系统。可以为行业提供医药、医学、医疗器械及健康管理多方位服务解决方案,包括药学CMC研究、仿制药一致性评价,创新药非临床研究,临床前药效及药代动力学服务,医药及医疗器械检测分析服务;同时团队可为医药企业提供注册咨询服务,助力药物在CDE、FDA、EMEA注册申报。在医学领域可以提供独立第三方医学检测ICL服务,包含:临床诊断、常规病理/分子病理诊断、基因检测、精准临床检测、代谢组学、科研服务等。同时,团队可以为职业人群提供健康体检及健康管理服务。
建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”“华测材料”“华测轨交”“华测工业”和“华测消防”的品牌优势,提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务。广泛覆盖民用和公用建筑、市政工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。在全国拥有30多个实验室及服务网点,同时配备经验丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。
计量及数字化事业部是公司核心事业部之一,涵盖了计量校准、标准物质及能力验证、口岸大宗产品及奢侈品鉴定检测,有害生物风险控制管理,防控重大新发突发传染病,实验室筹建设计及资质认可咨询、网络安全与软件检测、商用密码产品及服务等业务,具备CNAS认可项目校准和检测能力,服务覆盖全国大部分省市,可满足各大企业客户多地点业务服务需求。
公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材、能源化工等。公司轻工及玩具用品重点关注消费品安全领域,可在检测、认证、审核、培训及咨询等方面提供专业技术服务,轻工及玩具用品实验室获得CNAS、UKAS认可,并成为首批获得美国CPSC的认可,是欧盟CE认证的权威公告机构,也是中国CCC认证指定实验室资质的检验测试的机构;纺织及鞋包服务可提供纺织品及成衣、辅件、成品鞋及鞋材、箱包等产品的的专业检测服务,在全国多个城市设立了专业的纺织品鞋类箱包检测实验室,聚集了专业的技术人才,获得多个国家和组织的认证;依据国家及国际测试标准可为客户提供纺织服装及鞋包行业产品物理性能和化学物质的检测。在电子科技领域,公司已在全国多个城市设有专业实验室,如EMC/RF/SAR/Safety实验室、医疗器械实验室、安规和灯具能效实验室、汽车电子EMC和民品EMC/RF实验室。电子电器产品服务项目涵盖:安全检测、能效检测、电磁兼容检测、汽车电子EMC检测、无线射频检测、健康照明检测、EMC现场测试等测试服务以及机械指令认证与多国认证服务;新加坡更具备了CB发证资格;能快速地提供客户从检测到认证一站式的服务。
汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。
公司是中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的独立第三方专业认证机构。作为中国首批成立并获得国家批准认可的认证机构之一,公司将绿色低碳可持续发展和ESG业务作为公司未来发展的重点方向。
公司致力于履行可持续发展职责,并为广大客户提供多种服务,包括组织碳核查(ISO14064-1)、产品碳足迹认证(ISO14067)、温室气体减排项目审定与核证、双碳规划、碳中和认证、绿色评估服务、节能诊断与评估、EHS合规性评价、ESG报告/评级提升/战略规划/数据库服务、绿色金融信息披露、绿色金融项目评估认证等。
公司在可持续发展领域拥有十余年的深耕经验,获得众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资质,拥有专业且经验丰富的技术团队,能够为企业提供一站式的可持续发展服务,助力企业实现绿色低碳发展,提升环境、社会和治理方面的绩效,为企业的可持续发展作出贡献;在ESG和绿金领域拥有多年的服务经验和专业知识,深入了解ESG和绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时交付高质量的服务成果,致力于为客户提供专业、高效和可靠的服务产品,始终坚持客户导向的服务理念,帮助客户实现可持续发展和长期竞争优势。
公司可为全球的航运公司、船厂、船配企业等提供能源/能效、海事环境、工程技术领域的第三方检验、检测、咨询顾问的国际化服务。我们是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC17025认可实验室,服务涵盖燃油数量计量(BQS)、排出水履约服务、IHM及IHM维护、石棉调查及无石棉认证、绿色拆船监理、船用燃油质量检测及解决方案(含生物燃油、甲醇)、润滑油检测、船舶有害物质检测、水质检测、技术解决方案(包括燃油监测系统,能效优化装置)、船舶性能/运营管理、船舶ESG可持续发展报告、E-logbook、缸套磨损的汽缸油优化解决方案等的一站式海事服务。
公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准),研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依赖于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出具数据并提供检测报告。
根据国家市场监督管理总局发布的《2022年度全国检验检测服务业统计报告》,我国检验检测行业继续保持增长趋势。截至2022年底,我国共有检验检测机构52,769家,同比增长1.58%。全年实现营业收入4,275.84亿元,同比增长4.54%。从市场结构上看,事业单位制检验检测机构比重同比下降1.18%,企业制单位比重同比上升2.27%。民营检验检测机构数量同比增长5.89%,继续保持较快发展。行业集约化水平持续提升,2022年全国检验检测机构营业收入在5亿元以上机构有62家,同比增加6家,一批规模效益好、技术水平高、行业信誉优的检测机构脱颖而出,中国检验检测品牌逐渐形成,在这过程中检测机构需要进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力,增强核心竞争力。从检验检测领域差异化发展看,2022年,电子电器、材料测试、医学、软件及信息化等新兴领域继续保持高速增长,营业收入实现830.47亿元,同比增长12.57%,高于全行业营收增速8.03个百分点。二、核心竞争力分析
作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在。公司秉承“诚信、团队、精益、创新、客户至上”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构,获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公信力。公司自2023年6月1日起正式成为TIC国际检验检测认证理事会(TICCouncil)全球成员,充分说明CTI华测检测在公司合规管控与稳健运营方面已得到国际认可。
公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025,ISO/IEC17020,《检验检测机构资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管理。报告期内,公司对关键岗位开展线小时,进一步巩固QHSE技术核心岗位知识。同时,开展线小时,全面提升员工QHSE综合素养。公司QHSE部门策划和实施了各子公司为期一年的“专项审核”工作,让“内部双随机”核查常态化,同时针对性地策划了五类不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,探索更加聚焦的常态化的监督机制。
公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报告的线、优秀的管理团队和专业人才优势
企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。
为加大对全体员工的培养力度,报告期内,集团E-learning平台共开设4,284门自主性课程,学习时长累计114,900小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华LAP领导力提升项目”“攀登赢项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。报告期内开展了基层管理者攀登赢项目,使基层管理者们在组织中有效传递企业文化价值观,增强基层员工对公司的认同感。报告期内,参与基层管理者培训的员工为680人,覆盖率约59%,公司计划在2023、2024年完成基层管理者培训100%覆盖,从而打造业内一流团队。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。报告期内,公司荣获由中国领先的人力资源服务公司前程无忧颁发的“2023人力资源管理杰出奖”,这也是公司第六次获奖。公司还荣登海投网第5届优秀雇主评选活动“2023最具影响力雇主”榜单。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。
公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和地区,90多个城市,设立的160多间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、绿色低碳和ESG服务、海事服务、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为在竞争中的重要优势。
公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。
公司建立了自营电商平台CTIMALL和大数据分析机制,是公司运用数字化技术提升服务品质的重要体现。CTIMALL充分利用数字化前沿技术,以数字化连接、传输、结构化存储和可视化技术,并依靠海量计算能力实现多终端客户管理一体化,服务套餐标准化、全流程信息可视化、报告验证自动化等,全面覆盖多个行业的供应链上下游。通过CTIMALL,用户不仅能24小时自助下单,查询全球标准动态,也可以和质量专家在线互动,定制专属解决方案,体验更加便捷灵活、透明高效的专业质量服务,全面保障服务品质与安全。公司新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,携手推进第三方领域数字化转型与变革。当前,数字化转型迈入“深水区”,技术与业务的全面融合已成为变革的主旋律,未来,公司将持续携手华为WeAutomate数字机器人,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。
公司制定了《创新研究与开发管理制度》规范集团的创新研发活动,开设研究院专注于数字化战略、人才基地建设、标准研发与制度修订、专利发明等科研创新事业,进一步深化地域性创新发展。公司是国内民营检测机构设立最早、投入最多的专业研究机构之一,并成立了集团研究院,依托研究院的技术支持,不断提高公司检测技术领域的核心竞争力,以行业专家为核心的研发队伍潜心研究行业前沿技术,为各大事业部的业务拓展提供强大的技术支撑,获得充分的技术准备。
公司于2018年设立博士后创新实践基地,吸引来自高等院校和科研院所的博士进站开展研究工作,打造高级科研人才团队,为公司提升科技创新竞争力提供人才支撑。2023年2月,博士后创新实践基地升级为企业博士后工作分站。截至目前,博士后工作分站已招收博士后8名,开展包括生物医药、芯片检测、仪器分析等领域的研究工作。科研项目方面,公司牵头承担了科学技术部国家重点研发计划“现代服务业共性服务关键技术研发及应用示范”重点专项《新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用》项目,重点攻关新材料、新能源、节能减排和环境保护等新兴产业在检验、检测、认证、校准等服务环节的资源整合、质量控制、评价标准、技术协同等问题,目前该项目已顺利完成,并通过了科技部组织的综合绩效评价。公司还积极参与多项肉与肉制品、纳米材料、机械、认证认可CASCO等领域的国际标准制修订工作。公司多项研发成果得到了市场、政府部门及行业协会的认可,领先的研发能力为公司的发展提供了重要保障。
公信力和品牌是检测认证机构持续发展的原动力,也是企业生存的根本,只有在技术和公正性方面不断得到客户的认可,才能逐渐扩大市场份额,在市场竞争中处于有利位置,一旦出现质量问题导致公信力和品牌受损,将会丧失客户,影响企业的业务拓展和盈利状况,严重情况下,可能会被取消检测认证资格,影响公司的持续经营。公司十分重视对公信力和品牌的维护,积极倡导诚信为本的价值观,建立了完善的质量管控体系保证出具检测报告的真实性、准确性,不断提升检测服务质量。公司依照ISO/IEC17025、ISO/IEC17020、《检验检测机构资质认定评审准则》等要求制定了《集团质量监督管理办法》《实验室质量监督管理办法》《质量专业人员管理办法》规范集团质量监督工作,确保各实验室所从事的检测/校准活动能够符合法律法规、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)和中国计量认证(CMA)的准则和规则,降低质量风险。质量管控由集团QHSE部门统筹负责,集团对质量、健康、安全、环境进行垂直管控,各事业部、子公司、运营网点根据各自业务特性补充制定相关制度并强化质量管控。2023年上半年,公司为巩固QHSE技术核心岗位知识,对关键岗位开展线小时。同时,为全面提升员工QHSE综合素养,开展线小时。集团QHSE部推出了“子公司质量管理成熟度评估”2.0版,以全面、有重点且可量化的评分指标对产品线的技术质量支持以及QHSE合规保证等方面对子公司质量管理部的工作绩效进行评估,有力推动部门质量成熟度持续提升。公司全面落实HSE管理要求,开展三级HSE检查(集团、子公司、实验室),发现机遇和进行自我提升。公司QHSE部策划和实施了各子公司的“专项审核”工作,对子公司进行常态化的自我监督,同时有针对性地策划了五类不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,为更加聚焦、常态化的监督机制摸索道路。
“诚信”位于公司价值观的首位,“独立”“公正”与“诚实”是对业务的本质要求。公司建立了《保障独立性、公正性和诚实性程序》和《认证活动公正性管理程序》,规范公司所有的检验检测工作的独立性、公正性,坚持独立、客观、如实地报告检测与校准结果不受外界影响。公司建立维护公正性委员会,对认证服务的公正性进行规范和监督。维护公正性委员会依据《维护公正性管理委员会运作程序》开展对认证业务的监督、审查工作。公司通过常态化的培训,不断强化认证人员对认证制度的熟知度、并向认证人员进行职业道德、行为准则的教育。在《员工手册》中也明确了对索求或接受贿赂、回扣或非法利益等违纪行为的处分规定。
公司根据《联合国反腐败公约》等国际公约惯例、透明国际(TransparencyInternational)的廉政管理技术指南文件、国家相关法律法规及客户廉政要求,制定了《廉政手册》,对《商业行为规范》中反腐败、反商业贿赂要求进行了补充和强化,以高标准道德运营建设,实现从制度与技术角度捍卫公司自始至终所珍视的品牌理念及公信力价值。
检测行业是政策导向较强的行业,政府对检测行业的发展政策影响着检测行业的发展速度。随着全球检测行业的发展,各国检测体制总体趋势一致,即政府或行业协会通过考核、认可等市场准入规则对检测机构进行行业管理,将检测、合格评定的业务市场化,提升服务品质,促进行业发展。各独立检测机构根据委托人的要求,按照自身提供的服务进行市场化运作,服务费用由双方协商确定。我国检测行业长期受计划经济体制的影响,加入WTO后,面临着国际社会要求加快开放服务市场的压力,在这种背景下,检测行业亟需与国际规则相趋同的行业准则对该行业行为加以规范与约束。虽然开放式的市场化发展已经被国家政策方针所确认,但仍有可能出现局部的不利于行业市场化发展的政策和规定。政府对检测的开放程度仍存在不确定性因素,会给公司带来一定程度的风险。
针对这一风险,公司设立了专门的应对部门,密切关注相关监管部门的政策动态,定期向管理层汇报,主动积极地应对可能发生的政策风险。
检测认证行业具有碎片化的特性,横跨众多行业,且每个细分行业相对独立,难以快速复制。采用并购手段快速切入新领域是国际检测认证巨头通行的做法,并购是公司的长期发展战略之一。并购标的的选取,以及并购后的整合关系到并购工作是否成功,存在较大风险。
公司将遵守审慎性原则,并购前期通过详尽的尽职调查并进行充分论证,战略选择合适的行业及国内外的优质标的,并做好投资回报分析,通过引进业内具备整合能力的人才协同管理运营,持续跟进投资是否符合投资计划和预期达到加强投后管理的效果。针对并购决策存在的风险,投资部总结公司历史投资并购交易存在的风险,归纳谈判要点以及与之对应的股权协议标准条款,编制了《SPAchecklist》《并购交易要点问题及解决方案》并定期补充完善。根据《公司章程》及《董事会战略与并购委员会工作细则》等规定,重大投资事项由投委会进行管控,论证项目的可行性;根据决策权限提交董事会战略与并购委员会、董事会、股东大会进行审议,提高了公司重大投资决策的科学性及投资决策质量。针对投后管理的风险,财务及人力资源部门已做好人员储备,同时在精益团队增加专家,为将来输出精益管理能力打下基础。
检测行业具有先发优势,为加快布局全国检测市场,公司近几年来新建了一批具有国际或国内领先水平的实验室。在新能源、新材料、高端装备、人工智能、生命健康等新技术和产业不断革新的背景下,也给检测领域带来更多的机会和挑战,公司已经在医药健康领域、新材料测试领域、半导体芯片领域、轨道交通领域、新能源汽车和车联网等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。实验室的建设要在完成装修、人员招聘、采购设备、评审,拿到资质后才能正式运营,达到盈亏平衡需要一定的周期,新建实验室产能不达预期可能会对公司利润造成影响。未来公司将重点关注新建实验室,提升新建实验室的运营效率,产能逐步释放,规模效应逐步显现,实现公司收入利润的稳步增长。
公司对除并购外的资本开支做好预算管理控制,并做好详尽的投资回报分析,对各项投资的合理性和必要性进行评估,合理控制投资节奏。
四、主营业务分析2023年上半年,面对复杂严峻的外部环境,公司始终保持战略定力,用组织能力的确定性应对市场环境的不确定,迎难而上,拥抱变化。公司坚持以高质量发展为战略方向,以精益管理、数字化转型、战略投资、人才赋能为发展策略,加速国际化征程,提升品牌影响力,致力将公司打造成为最国际化的中国TIC机构,做最懂中国市场的国际TIC机构。报告期内,实现营业收入25.56亿元,同比增长17.71%;实现归属于上市公司股东净利润4.28亿元,同比增长18.62%,扣除非经常性损益归母净利润3.85亿元,同比增长19.08%,经营活动产生的现金流量净额1.67亿,同比增长53.57%。
环境检验测试领域:报告期内公司凭借专业的技术团队和丰富的行业经验,为环境可持续发展持续赋能。土壤三普方面,公司成功协办第三次全国土壤普查2023年第一期土壤检测技术培训班,参与浙江省第三次全国土壤普查样品制备大赛荣获竞赛组团体二等奖,圆满完成三普检测湖南试点项目,为公司在全国开展土壤三普服务工作继续奠定基础。在上海市场监管局、广西壮族自治区市场监管局组织的2023年检验检测机构能力验证工作中,公司连续中标2023年能力验证项目,作为承担单位分别负责“消毒餐具中阴离子合成洗涤剂的测定”“土壤中有效磷的测定”和“土壤全氮的测定”能力验证项目的方案设计、组织实施及结果评价等工作。环境监视测定方面,深耕新污染物监测技术研究,上线新污染物监测服务,可提供从样品采集、保存、运输、检测、质控等全流程的环境监测工作,为新时代生态环境保护工作贡献行业力量。海洋环境监测方面,凭借过硬的技术水平,卓越的技术团队,良好的企业信誉,在2023年国家海洋环境质量监测(管辖海域夏季航次)技术服务采购项目竞标中再次脱颖而出,中标浙江中部近岸与北黄海近海两个包段海洋环境监测任务。自2021年起,公司已连续七次中标承担国家海洋环境质量监测项目任务,并已出色完成共计9个包段的监测任务。食品检测领域:公司通过精益管理持续提升实验室的运营效率,同时不断拓宽服务领域,在食品检测领域保持稳健发展。在《“健康中国2030”规划纲要》《关于实施健康中国行动的意见》《“十四五”国民健康规划》等国家政策背景下,公司重点开发了健康与营养检测项目,逐步完善全国销售网络布局,重点构建特色实验室全面满足市场需求;在行业内率先开发乳制品中活性蛋白检测技术、血糖生成指数(GI)服务、营养评价系列等前沿项目;公司与大型企业或高校建立联合实验室,与集团优势资源整合,充分发挥协同作用,推动项目快速持续发展。在宠物食品和宠物用品检测方面,国内宠物市场已进入高速发展时期,公司将宠物食品和宠物用品检测作为重点可持续发展的项目,不断地深入探索及拓展新的检测需要,推出国际标准深度绑定高端客户,提升在业内的影响力。广州宠物实验室落成并取得CMA资质,协助南方区域宠物食品检测开发。凭借在该领域的技术实力,公司研发推出了猫砂、宠物食品的适口性、功能性、食品包材等新项目,持续推动宠物食品的快速发展,市场占有率得到提升。在农产品检测方面,公司坚持从农田到餐桌提供全产业链服务的战略定位,持续拓宽渠道建设,业务基本覆盖全国各地;不断完善实验室网络布局及能力建设,在哈尔滨、南京、郑州、武汉、深圳、青岛等地建立农产专项实验室,满足特性化服务;加速绿色食品定点机构布局,目前已成为国内布局最多的机构。
贸易保障领域:贸易保障中化学与可靠性业务紧紧抓住绿色环保、半导体、光电显示、线路板、消费电子与新能源等新兴行业带来的市场机会,加强对已有市场的维护,持续优化渠道布局,提升客户服务质量,继续保持在细分领域的竞争优势,报告期内仍保持稳定的增长态势。上半年中国外贸进出口承压,给进出口直接相关的业务带来一定的影响,但体量较小影响有限,贸易保障板块总体维持平稳发展。
建筑工程及工业领域:公司抓住结构性的市场机会,凭借完善的服务网络,资深专业的运营团队,紧跟市场需求,持续完善自身能力,实现网点和能力的有效配置,工业设备检测及工业材料检测发展趋势良好。与此同时,公司积极应对房地产行业下行给建工带来的影响,采取谨慎的策略,不断探索数字化转型升级,建筑工程及工业领域总体实现正增长。
计量校准领域:报告期内,为了更好地拓展全国的计量校准业务,树立华测计量的品牌,公司将计量子公司免行政区划冠名,正式更名为华测计量检测有限公司(以下简称“华测计量”)。华测计量致力于加强自身能力提升,截至上半年CNAS认可新增检测/校准项目近1000项,新建计量标准60项,新增法定计量检定机构授权2项,在进一步夯实基础的同时,还拓展了在电力、医疗等领域的检测校准能力。公司上线了新版计量LIMS系统,运用网络化、微架构、云服务等技术,覆盖全国所有计量实验室,提供从业务报价、订单安排、检/校实施、证书出具等全流程服务。新版计量
LIMS系统具有高信息化、高安全性、高管理效能等特点,可利用数字化签章技术保障出具证书的溯源安全性,利用多重安全策略防止流程信息篡改,为客户提供更精准、更高效的服务。公司通过并购LGC南京公司(现更名为“希派科技”)100%股权进入标物领域,目前整合进展良好,有效弥补公司标物业务短板,形成优势互补。报告期内,计量校准业务实现了较快的增速。
近年来,公司持续在大交通领域、医药健康领域、半导体芯片、绿色双碳领域等领域加大投资,部署未来中长期的主要增长点。报告期内,战略领域加速落地,赋能未来增长的第二曲线。
大交通领域:报告期内,随着新能源汽车市场的持续增长,公司结合现有资源,对广州汽车实验室进行二期投资,进一步扩充优化产能,更好地匹配客户及测试需求;对上海零部件实验室扩充了管路投资,有利于增加测试领域范围,进一步提升在汽车检测领域的能力覆盖。在客户认可方面,公司分别获得了上汽集团600104)、吉利汽车、合众新能源汽车的第三方实验室认可资质,可为客户及其供应链提供从材料、零件到整车的全产业链测试服务与技术支持,在材料性能、汽车电子可靠性、耐久、EMC及环保等多个领域协助客户及其供应链管理产品的质量,代表着客户对公司的整体实力、团队技术、实验室设备、服务质量、品质管控等方面的充分肯定。汽车智能网联方面,经过前期的发展,逐步构建起新型车辆电子电气架构测试服务、整车产线相关检测解决方案、智能网联关键技术相关HIL服务三大方向,通过与上海交通大学设计研究总院签署战略合作协议并建立智能网联与车路协同联合实验室,利用双方优势,产学研结合,在智能网联与车路协同技术上取得突破,拓展实验室的综合工程服务能力。船舶领域,持续关注低碳技术服务带来的市场机会,通过不断创新为客户提供更多的解决方案以减少排放和改善CII(碳排放强度指标)。报告期内公司研发的“MARITEC能效解决方案(EEC-FEC-SP)”产品系列获得中国船级社(CCS)的设计原则认可证书,可以进一步提高船上的能源效率,同时还可提供数据监控以直接读取和跟踪燃料消耗和轴功率数据。公司此前收购的imat-uvegmbh、Maritec与公司的业务实现有效联动,协同效应明显,报告期内实现了快速发展。
医药医学领域:报告期内,受外部市场变化的影响,医药医学领域整体同比有所下滑。公司强化管理逐步降低因外部环境带来的不利影响,同时通过持续加码投资,进一步完善能力建设,拓展服务范围,为后续的增长提供动力。公司收购了广州维奥康药业科技有限公司(以下简称“维奥康”)100%股权进入药学CMC研究领域,完善包括药物合成、药品处方与生产工艺开发、质量研究、稳定性研究以及药品的注册申报全链条服务能力的布局。维奥康技术团队拥有丰富的研发及通过审批审评经验,专注药品CMC研究、药品注册申报及一致性评价服务,已承接50+基因毒性杂质研究、50+抗生素聚合物研究,杂质制备,20+元素杂质检测,目前客户委托研究类项目均通过官方审评,为客户药品快速获得批件保驾护航。报告期内,维奥康成功助力海口市制药厂有限公司的注射用头孢美唑钠通过审批。公司收购并增资广东纽唯质量技术服务有限公司获得80%股权,成为市场上为数不多的在医疗器械检测领域能够提供有源、无源综合解决方案的检验测试的机构,进一步完善公司在医疗器械领域的布局。上海医药601607)检测平台在去年获取资质后,报告期内发展态势良好。报告期内,上海医学检验实验室获得了ISO15189认可证书,标志着其质量管理体系和技术能力朝规范化、标准化、国际化迈出重要一步。业务广度延伸上,医学实验室充分利用公司多技术平台的优势,重点发展组学业务,构建面向临床的科研服务能力,承接高校、医院、科研机构的科研服务需求,从而进一步推动常规业务的稳定增长和进一步提高客户黏性。
双碳服务/ESG可持续发展领域:重大项目开展方面,报告期内公司中标了重庆市重点用能单位“百千万”行动项目、云南省重点排放企业碳排放数据核查与符合项目、河北省碳市场建设-碳排放报告核查项目、新疆2023年自治区应对气候变化基础能力项目第五标段、2022年度广东碳市场和全国碳市场控排企业碳排放核查及评议项目、深圳碳市场碳排放核查、复核服务项目等多个政府节能减排项目,是对公司实力的充分肯定,更是对公司一直以来推进低碳绿色可持续发展事业的认可;公司分别与南开大学签署了共建联合工程中心战略合作协议、与CDP签署战略合作协议,成为CDP“气候变化咨询(climatechange)”方面服务的合作伙伴、与国网苏州工业园区供电公司签署战略合作协议,共同打造可持续发展,助推“双碳”目标。公司与文具行业的龙头企业晨光文具达成战略合作,将全面助力晨光文具产品管控和质量体系及ESG评价等方面的工作。资质获取方面,报告期内公司正式获批成为零碳工厂第三方评价机构,同时获得国际可持续发展和碳认证计划(ISCC)委员会资质认可,成为ISCC国际可持续发展和碳认证计划的官方合作第三方认证机构,可为广大新老客户提供ISCCEU和ISCCPLUS两种认证体系认证服务。公司紧跟国家政策,继获得人造板和木质地板、涂料、塑料制品、纸和纸制品等多项产品的绿色产品认证资质后再次获得国家认证认可监督管理委员会的批准,成为玻璃、家
具、快递包装领域绿色产品认证发证机构。标准制定方面,公司参与编制《碳减排领域人才培训管理与评价规范》
(T/CECA-G0220—2023),该标准针对碳减排领域人才培训服务制定了科学、规范的管理依据,填补了国内关于碳减排领域人才培训管理与评价的标准空白。报告期内,公司的双碳及ESG服务业务实现了快速增长,将继续深耕绿色低碳可持续发展领域,积极助推我国“30-60”双碳目标实现。
芯片半导体检测:公司在2022年底收购蔚思博检测技术(合肥)有限公司(现更名为“华测蔚思博检测技术有限公司”,以下简称“蔚思博”)100%的股权并完成交割。在资金投入方面,公司计划向蔚思博增资2亿元,根据资金需求逐步向其增资,截至目前累计增资8,000万元,有助于蔚思博日常运营资金的需求和长期发展规划需要。运营效率方面,公司后台资源注入,优化蔚思博后台配置,导入E-LEARNING平台赋能发展;采用设备预约、实时监控等手段,监控设备利用情况,进而提高设备利用率;导入LEAN,持续改善运营流程,提升运营效率;整合IT系统,提升系统化运营水平。在市场推广方面,蔚思博参加了上海集成电路产业集群创新成果交流会暨上海汽车芯片产业联盟工作会,并作为代表与上海集成电路产业集群合作共建汽车芯片测试示范性服务平台,推进汽车芯片的本土化进程,进一步提升品牌知名度;文化融合方面,引入华测文化、价值观;客户导向方面,充分分析并抓住客户痛点,为客户提供贴合需求的解决方案。目前蔚思博整合进展顺利,发展态势良好。
随着中国检验测试行业的快速发展,集约化成为必然趋势,检验测试企业运营效率的提升尤为重要。报告期内,公司不断推进精细化管理,发挥各部门之间的协同效应,稳步提升运营效率。公司积极探索自动化、数字化转型,不断完善内部业务流程,实现科技赋能,提升效率。报告期内,华测商城-CTIMALL在检测自动化、数字化方面加大投入,已将化学、材料、食品检测列入自动化序列,网络推广能力持续提升,华测商城-CTIMALL的咨询量和成交量都实现稳步增长。公司新上线的MYCTI客户服务管理系统,秉承以“客户为中心”的核心理念,借助高速发展的互联网技术,为客户提供了更为便捷的报告/证书查询、报告授权、申请单进度查询、在线下单等服务,同时在满足信息安全、防止数据泄露的前提下,MYCTI以统一接口平台为媒介,搭建起了一座数据互通的桥梁,提升了售后服务水平以及客户黏性。报告期内,公司与华为展开深度合作,基于双方在第三方检测领域及智能数字化领域的优势,合作开发数字员工实现“人机协同”工作模式,重构业务流程,携手推进第三方领域数字化转型与变革。当前,数字化转型迈入“深水区”,技术与业务的全面融合已成为变革的主旋律,未来,公司将持续携手华为WeAutomate数字机器人,进一步挖掘、拓展业务场景自动化需求,释放数字化转型的新活力和新动能。
公司精益管理委员会每年规划精益项目,制定精益文化推广方案并落地实施。截至目前,事业部已经开展了多个Lean精益项目,在效率、服务周期、质量和准时率方面均取得了很好的提升。通过培养带头人的方式搭建集团内部精益人才梯队,计划5年内完成所有在全国实验室的落地推广,不断打造精益实验室,充分激发员工的潜能,持续不断改善流程和提高人员能力,赋能业务成长。
公司每月召开经营管理会议,及时复盘前期经营情况并根据需要做出必要调整,努力用短周期的回顾调整对抗短周期的外部变化。针对并购交易,公司持续跟进并购方案的执行情况,利用自身优势赋能并购企业,更好地达成预期的时间指标及财务指标,加强投后管理效果,提升并购效率。
在探索国际化方面,基于战略发展需要,公司将新加坡孙公司升级为子公司,新加坡将作为公司海外运营总部,以点带面,加快公司在东南亚及其他地区的业务布局与扩张。公司也将继续深化船舶的国际化水平,积极培养引进国际化人才、搭建国际化销售网络、推动大消费品领域国际客户的增长,努力将公司打造成为平台企业,提升全球化运营能力,不断提升国际化水平。
企业的可持续发展取决于团队的成长。报告期内,集团E-learning平台共开设4,284门自主性课程,学习时长累计114,900小时。公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华LAP领导力提升项目”“攀登赢项目”,全面提升各层次管理人员的领导力能力。报告期内开展了基层管理者攀登赢项目,使基层管理者们在组织中有效传递企业文化价值观,增强基层员工对公司的认同感,参与基层管理者培训的员工为680人,覆盖率约59%,公司计划在2023、2024年完成基层管理者培训100%覆盖,从而打造业内一流团队。公司对海外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。
公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量的可持续发展奠定基础。报告期内,公司完成了2022年推出的股份回购计划,累计回购股份数量300万股,成交总金额为6,350.54万元。2023年5月,公司再次推出股份回购方案,回购股份用于股权激励或员工持股计划,本次拟回购股份数量为300万股-500万股,预计回购金额不超过12,500万元。公司再次推出回购方案体现了公司对自身价值的判断和未来可持续发展的坚定信心,维护了广大投资者利益,有利于公司建立完善的长效激励约束机制,提高团队凝聚力和竞争力。
报告期内,公司品牌影响力、品牌效应得到显著提升。公司顺利通过TIC国际检验测试认证理事会(TICCouncil)全球董事会批准、全体会员大会确认,成为TIC国际检验检测认证理事会全球成员,公司国际化高质量发展更进一步,行业影响力进一步提升。公司牵头科技部国家重点研发计划项目“新兴产业集成化检验检测服务平台研发与应用”项目综合绩效评价顺利通过,彰显了公司在行业内的实力和影响力,反映出公司的责任担当,不只着眼于企业自身利益,更站在行业发展的高度,整合国内检验检测服务资源,探索一站式检验检测服务与协同新模式,为送检企业和承检机构架起桥梁,以期为检验检测行业的多元化和可持续发展提供有力支持。公司连续三年荣登“中国新经济企业500强”,连续七年获得我要测网TIC优秀第三方检验测试的机构-坚如磐石奖殊荣,入选《2022胡润中国民营企业可持续发展百强榜》,成为唯一上榜TIC机构。
凭借在可持续发展领域的卓越表现,公司成功入选标普全球首次发布的《可持续发展年鉴(中国版)2023》。《可持续发展年鉴(中国版)2023》是标普全球首次发布的特定于中国企业的年鉴版本,以便中国企业可以与本地同行进行对标。本次覆盖了2022企业可持续发展评估(CSA)中近1,600家中国企业,仅有88家得分最高的企业入选该年鉴。公司此次成功入选,充分说明公司在践行可持续发展的成长表现得到了国际认可。公司荣获北京绿色交易所2022年度“最佳服务奖”,排交所“深圳碳市场杰出服务机构”荣誉称号,荣获天津排放权交易所颁发的“双碳实践先行者”证书。